Mettre en place un chat client grâce à Watcheezy

Pour éviter les pertes de clients et maintenir une bonne relation client, Watcheezy est la solution. Ne se limitant pas au live chat, la société vous promet d’avoir un outil efficace pour personnaliser l’engagement de vos prospects. Dans cette perspective, vous pourrez avoir la certitude que vos visiteurs vont devenir des clients fidèles. Par ses moyens de ciblage performants, Watcheezy identifie en temps réel les comportements des visiteurs pour ainsi vous alerter de son intention et vous permettre d’humaniser votre site comme dans un vrai magasin. Ce ciblage s’étend vers l’orientation de vos visiteurs et vos clients ayant besoin d’une assistance à discuter avec vos services clients, grâce au click to chat.

Cela vous permet alors de diriger le client, d’augmenter le taux de conversation et de lui proposer vos offres promotionnelles. Grâce à watcheezy, vous répondrez directement à leur besoin, leur indécision avant un achat et à leur fournir quelques directives pour le service après-vente. Une relation personnalisée sera donc mise en place entre vous et votre client afin d’assurer un suivi constant de son parcours.

Les avantages avec Watcheezy

Dans le but de personnaliser le service client, d’augmenter le taux de conversion sur le site et de permettre un accroissement des ventes, Watcheezy met à la disposition de vos clients des moyens de communication pratiques, comme la solution live chat.

Par le chat, l’audio et la vidéo, les prospects ayant besoin de vos expertises, des informations sur vos offres ainsi que sur vos produits pourront avoir facilement votre assistance. Même sans une demande du visiteur, vous pourrez facilement engager la conversation avec de meilleurs messages et au moment opportun pour lui prouver votre intégrité. Grâce à la performance de Watcheezy, vous serez capable d’interpeller les clients et de les guider pour qu’il puisse terminer son achat.

Pour profiter des services de cette entreprise et devenir plus performant dans votre domaine d’activité, vous pourrez définir vous-même les critères de priorité à mettre en avant afin de détecter les potentiels clients. À part cela, vous pourrez aussi profiter du service outsourcing en relation client proposée par Watcheezy.

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